「メガネの修理できますか?」
先日、電話でお問い合わせがありました。
なんでも
テンプルがポッキリ折れてしまい、掛けれなくて困っているとのことでした。
現物を見てみなくては何とも言えないので
「よかったら一度見せてください。」と伝えると、1時間もしないうちにご持参くださいました。
見てみるとテンプルの前方3センチくらいのところがポッキリ折れています。
材質はチタンのメタルフレームでした。
わたしが「修理専門メーカーに修理に出すときれいに修理してもらえると思います。
ただ、日数がかかってしまいますのでご了承ください。」とお伝えすると、
お客様は「どうしても今日必要なんです、何とかなりませんか?」と仰られました。
私は「こちらでも修理は致しますが、ロー付けをするため修理箇所は焼けます。その部分のメッキははがれて銀色になりますし、強度を出すために折れた個所に添え木をする形になりますがよろしいでしょうか?」と、確認しました。
するとお客様は
「大丈夫です、今日使えれば問題ないです。」
私は少しお時間をいただき、
チタンのロー付け修理を行いました。
チタンロー付けは通常の合金ロー付とやり方が違います。
また、チタンには火を当てるとすぐに煤がついてしまうので、細心の注意を払って行います。
30分後ロー付け修理が出来上がりました。
私は「お待たせ致しました。くっついてもすぐに折れるといけないので折れた部分に補強材を
つけています。同じ箇所は折れないと思いますよ。」と、お伝えしました。
お客様は「大丈夫です!これで問題ないです!」と喜んで帰られました。
お客様にご満足いただけたこと、お役に立てたことにこちらも嬉しい気持ちになりました。
一度、状態を確認させていただきますが
他店でご購入のフレームもお受けします。
お急ぎで眼鏡の修理をご希望の場合は、お気軽に当店にご相談ください。
岸川眼鏡
お電話でもご相談ください
10:00~18:30(金曜日は13:00~20:00)

